Vera Jimènez, J. «Etapa “Hacer” Del Proceso De Mejora Conforme a La Norma ISO 9001:2015». Investigación Y Ciencia Aplicada a La Ingeniería, vol. 7, n.º 42, mayo de 2024, https://ojsincaing.com.mx/index.php/ediciones/article/view/326.