Rosales Contreras, C. Y., y E. Roldán Reyes. «Diagnóstico Del Estado Actual De Un Negocio Virtual a través Del análisis Situacional Para Mejorar La interacción En Plataformas Digitales». Investigación Y Ciencia Aplicada a La Ingeniería, vol. 5, n.º 31, mayo de 2022, pp. 41-46, https://ojsincaing.com.mx/index.php/ediciones/article/view/132.