VERA JIMÈNEZ, J. Etapa “Hacer” del proceso de mejora conforme a la norma ISO 9001:2015 . Investigación y Ciencia Aplicada a la Ingeniería, [S. l.], v. 7, n. 42, 2024. Disponível em: https://ojsincaing.com.mx/index.php/ediciones/article/view/326. Acesso em: 15 sep. 2025.